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Livraison & Délai


 

Le Petit Gris vous propose 4 modes de livraison

 

Colissimo, Lettre suivie, Mondial Relay ou " Retrait du colis près de Strasbourg ou Haguenau".

 

1- L'offre de livraison de la Poste Colissimo en France Métropolitaine. Le délai d'acheminement moyen est de 2 à 3 jours ouvrés à compter de l'expédition.

 

2- Le service livriaison en mode Lettre suivie en France Métropolitaine pour les envois de petits jouets, doudous, livres dans la limite de 3 cm d'épaisseur.

En France métropolitaine, vos envois seront distribués en 48 h (délai indicatif).

Aucune boite ni support ne sera fourni.

 

3- Le service de Mondial Relay en France Métropolitaine et Belgique vous permet de faire livrer votre colis chez un commerçant Relay proche de chez vous. Une liste de commerçants vous ai proposé au moment de votre commande et en fonction de votre adresse de livraison. Vous sélectionnez le relais de votre choix, votre colis y sera déposé dans un délai de 5 à 10 jours.

Vous êtes averti par mail ou par sms lorsque le colis est à votre disposition.

 

4- Si vous habitez près de Strasbourg ou Haguenau  nous vous enverrons un mail pour connaître vos disponibilités et prendre rendez-vous pour le retrait.

 

 

Les colis sont expédiés dans un délai de 48 h suivant la commande (or week-ends et jours fériés) ou à réception du chèque de paiement.

Le délai de préparation et de livraison peuvent être plus long en période de forte activité ou de congés.

Ces délais sont indicatifs. Le Petit Gris ne saurait être tenu pour responsable d'un quelconque retard de livraison.

 

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Le retour de marchandise pourra s'effectuer dans les 14 jours après réception, et dans son état d'origine.

 

 

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